6月12日—14日,省地税局许国云副局长率省局办公室、人教处、征管处、宣传中心负责人赴淮北市地税局调研指导作风教育月活动。先后走访了淮北市和濉溪县2个政务服务中心,与中心负责人座谈,看望地税窗口工作人员,察看地税窗口工作情况;深入濉溪县城关、百善和韩村3个分局,与分局同志座谈,征询意见,检查各项活动开展情况相关资料;分别与市、县、镇政府负责人及14名省政风监测员、市局特邀监察员和纳税人代表座谈,介绍地税系统作风教育、政风建设和税收工作等情况,征询意见和建议。
在检查调研中,许国云副局长对淮北市地税系统作风教育月活动给予了充分肯定和高度评价。他就进一步转变职能、改进作风、强化管理提出了五点要求:一是激发工作激情,充分发挥税收职能作用,为淮北乃至全省经济发展和社会进步服务。牢固树立为纳税人、创业者、投资者服务理念。紧密结合产业结构调整,支持重点招商引资项目,发挥地税职能作用,营造良好的税收环境。要突出以科学发展观引导,支持节能环保型产业发展。充分发挥税收的杠杆作用,推动淮北旅游、娱乐休闲等第三产业的发展。二是转变部门职能,坚持依法行政和优化服务统一,全力提升法制税收、效能税收和服务税收的建设水平。把工作职能转变到坚持依法治税,为发展服务、为纳税人服务、为创新服务上来。推广淮北、濉溪县政务服务中心地税窗口模式,实行“两集中,两到位”改革,整合、优化征收、管理职能和工作流程,实现中心窗口与市县局内网联网,搞好部门内部业务的沟通衔接,在中心开展“一站式”服务,做到城乡统办、全程联办,增加便民服务措施,把方便留给纳税人,把困难留给自己,提高办事效率。减少审批,规范许可,不随意增加许可环节,切实减轻纳税人负担。减少报表,合并检查,切实减轻基层负担。从简化办税程序、强化科技管税等角度,进一步降低征税和办税成本,减少不利于投资环境的繁琐手续。三是不断追求卓越,强化主体意识,细化过程控制,在全面质量管理上取得新成效。以作风教育月活动为契机,引导建立强化主体意识、细化过程控制的理念,把每个税干放在税务管理的主体位置上,强化主体,突出主体,让每一个税干都自觉地去追求一种规范、完美的管理。细化过程控制,做到目标领岗责,岗责联过程,过程明环节,环节抓要点,要点重实施,实施有监测,然后得到持续地改进。四是坚持法治诚信,努力构建新型的、和谐的征纳关系。立足强化税源管理和优化服务两个基础,积极引导纳税人诚信纳税,规范会计核算,如实申报纳税。依法诚信征税,积极推行阳光办税、民主评税和政务公开,减少征税的随意性,减少人为定税的因素,杜绝人情税、关系税现象的发生,树立地税部门公平、公正的社会形象。五是提升学习能力,丰富知识内涵,努力打造高素质的地税队伍。各级领导干部要带头学习读书,发挥图书室功能,完善激励措施,在全体干部职工中倡导多读书、读好书,养成读书习惯,形成读书氛围。自觉地学习有用知识,不仅要学好税收业务,同时还要有深厚的科学文化素养和人文精神,丰富个人知识内涵,把税务干部培养成既是依法行政的管理者,同时又是有着深厚人文精神和素养的知识型税干和公仆,打造一支团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的地税队伍。