一是统一办税窗口格调，优化柜台设计，安装办税服务标志，整合岗位设置，明确窗口分工。二是统一推行政务公开，设置大屏幕LED立式触摸屏，安装多媒体查询系统，联网公开最新税收政策法规、分局公告、税务机关人事管理等信息。三是统一推进阳光办税，对办税服务厅前台电脑安装双屏显示器，其中一台显示器面对纳税人，同步显示税务人员工作状态，方便监督。四是统一设立办税自助服务区，配备电脑、桌椅，安装自助办税服务软件，方便纳税人自助办理网上申报、税法咨询、发票开具等业务。五是统一建立纳税人休息区，摆放沙发、书报、饮水机，提高办税过程舒适度，并对大厅灯光、布局进行美化亮化，方便纳税人等待和休息。 | 
